帮助中心 · 28 个常见问题
卡在某一步,答案就在这里
半岛赛场把跟队球迷最常碰到的麻烦按场景归了五类:五个赛季的交手记录怎么调出来、赛事栏目从哪儿点进去、收藏的场次怎么变成表格、手机上的数字没跟上怎么刷新、发现比分不对该找谁。先挑分类,再展开问题,两三步之内基本能找到出路。
三条最快路径
- 查交锋侧边轨道进「球队库」,选球队,再选赛季。
- 进栏目左侧轨道直接点「赛事栏目」,首页入口同样两步到达。
- 导表格收藏页选中一个分组,导出成表格文件。
球队库与历史交锋
7 个问题查一支队伍这几年的交手情况,路径、筛选条件和字段含义都集中在这儿。
一支球队近几个赛季的交锋怎么调出来?
侧边轨道点「球队库」,选中球队,再挑赛季,交锋列表会按比赛日期排好。想再细一点,把主客场和赛事类型一起选上,列表当场跟着变。
能按哪些条件缩小范围?
球队、赛季、主客场、赛事类型四个维度可以叠加使用。只看主场战绩就把主客场定为主场,想翻杯赛就单选对应赛事类型,叠得越细结果越短。
覆盖多少赛事和球队?
足球与篮球共 12 项常设赛事、180 余支球队,跨度是最近 5 个赛季。河北球迷常年跟的那几支队伍都在库里,赛果和统计同步更新。
一条交锋记录里有哪几个字段?
赛事、赛季、轮次、比赛日期、主客队、比分、半场比分,再加一段关键统计摘要。逐场比对时,比分和半场比分挨着看,能省掉来回翻赛程的工夫。
半场比分和关键统计摘要怎么用?
半场比分帮你看出一场比赛的走势在什么时候拐弯;关键统计摘要把射门、命中率一类数字压成几行,写复盘、和群里讨论时可以直接引。
找不到想看的球队或赛季怎么办?
先核对球队名称的写法,再确认赛季是否落在最近 5 个赛季内。确实没有的,把球队名和想看的赛季发到客服邮箱,我们会评估是否补充收录。
筛出来的结果能留下来吗?
能。在球队页把值得留的场次加进收藏,之后到收藏页按赛事、球队或日期分组,再一起导出成表格,赛季中途翻出来比对很顺手。
赛事栏目怎么进
5 个问题从哪个入口进、五类内容分别看什么,都在这一段。
电脑上最快几步能进赛事栏目?
两步。左侧轨道点「赛事栏目」,或者从首页的赛事入口进去,列表直接展开。每篇内容都挂着分类标签,扫一眼就知道是哪一类。
五个常设分类分别看什么?
赛前速览交代对阵背景和看点,战报讲结果与过程,数据复盘摆数字,阵容动态跟人员变化,专题做长线深挖。重要比赛日,前四类常常同时出现。
手机上赛事栏目藏在哪?
点左上角的抽屉按钮,第一组快捷入口里就有「赛事栏目」。平时收着不占屏幕,看完比赛随手一拉就能翻内容。
专题系列都有哪些?
五年交锋、战术板复盘和移动端跟队手册三个系列长期更新。想连着读,从专题分类进去,同系列文章会排在一起,顺着读不用来回找。
只想看某一类内容怎么办?
在赛事笔记列表顶部按分类筛选,五类任选其一,当前列表里已有的文章即时过滤,页面不会跳走,滚动位置也留着。
收藏与导出表格
6 个问题把关注的场次攒起来,再变成一份能长期留着的表格。
收藏夹能存多少场,怎么分组?
单个浏览器可保存 200 场赛事记录,按赛事、球队、日期三个维度分组。同一场比赛放进两个分组都能看到,不用重复收藏。
导出的表格带哪些字段?
赛事、赛季、轮次、比赛日期、主客队、比分和关键统计,一行一场。字段顺序固定,几份表格放在一起也能直接拼起来比对。
表格用什么打开,怎么比对?
常见的表格软件都能直接打开。想比两支球队的近况,把两份文件按日期列排序;想追一支球队的变化,把不同赛季的表叠在一起看更直观。
收藏和导出按钮在哪些页面出现?
球队页、收藏页和赛事笔记列表都能找到。看到值得留的场次,当场点一下就行,不必先绕回收藏页。
换浏览器或换设备后,收藏还在吗?
收藏记在当前浏览器里,换设备后在球队页重新收一次即可。导出过的表格文件与浏览器无关,存到哪儿都能长期留着。
导出的表能发给球迷群吗?
可以。表格就是你收藏的那批场次,发给社群朋友、贴进自己的复盘文档都没问题,社团做赛季小结时也好用。
移动端同步与显示
5 个问题同一份数据在手机上怎么排、怎么刷新,看完这几条就够用。
手机上的球队页和电脑是同一份数据吗?
是。移动端与桌面端读同一份数据源,球队页和统计同步更新。出门在外用手机查的结果,回家开电脑看到的一样。
手机上数据看着落后了怎么刷新?
先在球队页下拉刷新一次,仍不对就清一下浏览器缓存再进。赛后两小时是赛果与基础统计的更新窗口,这个时段进来正好能看到新数字。
屏幕小,表格和小字怎么读?
移动端把表格改成卡片流,一场一张卡,字段横向可滑。比分和赛季用等宽数字排版,缩到小屏也不会串行错位。
手机上能收藏和导出吗?
能。卡片上就有收藏按钮,收藏页里可以一次导出全部,也可以只导某一个分组,字段和电脑上完全一致。
从球队页怎么跳到相关内容?
球队页往下挂着该队的近期赛事和相关笔记,点进去就是对应的赛事栏目文章,来来回回不用重新输队名。
数据纠错与联系
5 个问题比分字段有疑问,或者功能用得不顺手,按下面的方式找我们。
发现比分或字段有误,怎么提交?
发信到客服邮箱,主题标「数据纠错」,正文写明赛事、日期和哪个字段不对。写清场次,同事就能直接定位到那一条。
提交纠错需要附什么材料?
一张截图加赛事日期最有效。截图里带上比分和字段区域,复核时能一眼认出是哪一场,处理速度会快不少。
多久能复核完?
平均 1 个工作日内完成复核。确认有误的直接改,同批次记录会在次日归档时一并校对。
功能用不明白或想谈合作,找谁?
同一个邮箱,主题分别标「功能使用」和「合作咨询」,会分给对应的同事。主题写准,回信自然更快。
客服什么时间在线?
工作日 09:00-18:00 内回复,节假日收到的信会在下一个工作日处理。着急的话也可以直接拨电话。
看完了还想确认更多用法,可以去使用说明了解内容范围,或直接写信给我们。